Persiapan Untuk Karyawan baru
(Oleh Leader)
Sehari sebelum Karyawan Baru masuk.
Koordinator menyiapkan device sesuai kebutuhan kerja Karyawan. Contohnya Meja kerja, PC, HP, Laptop, atau kebutuhan yang lainnya.
Koordinator sudah membuatkan akun untuk Karyawan baru berupa;
Cicle
Telegram
WA
Dll
HRD/Koordinator sudah memprint dokumen berupa SOP Kerja, dan Lembar Checklist 1 minggu untuk Karyawan. Lalu diberikan pada saat hari pertama karyawan masuk kerja.
(Oleh Leader)
Langkah 1 : Team Leader memberikan link akses Web Perusahaan ke Karyawan baru (www.gadisturatea.online)
Langkah 2 : Karyawan baru membaca dan memahami semua yang ada di WEB Perusahaan
Langkah 3 : Setelah membaca semuanya, dan memahami, suruh Karyawan baru untuk menonton video Training
Langkah 4 : Praktek sambil didampingi
Langkah 5 : Evaluasi berdasarkan lembar checklist oleh Koordinator
Membaca tentang pengenalan Perusahaan di web www.gadisturatea.online
Mengisi Data Karyawan. Klik di sini
Membaca SOP dan JOB DESK secara khusus di sini
Pelajari Modul dan Menonton Video Training di sini https://drive.google.com/drive/folders/1EN3qLDVb9zHJBw6RTB72B7yAkPgusDJS?usp=drive_link
Bergabung ke Cicle, Grup Telegram dan Grup yang dibutuhkan
Pelajari tentang Produk dengan membaca buku di rumah
Memberikan link ini kepada seluruh staf https://docs.google.com/spreadsheets/d/1EhM9ulFPnxEpGs3RoQ9PGAlPpVEUxoSCYee1rAdVazY/edit?usp=drivesdk
Memastikan Karyawan sudah masuk ke semua GRUP yang diperlukan dengan mengklik link penting perusahaan yang ada di atas.
Note: Karyawan sudah Membaca Surat Kontrak & TTD Kontrak sebelum masuk kerja.
☐ Disambut oleh Leader
☐ Perkenalan dengan seluruh tim
☐ Mendapatkan meja kerja
☐ Menerima laptop/PC perusahaan
☐ Membaca Web Perusahaan
☐ Memahami budaya TAKWA
☐ Memahami prinsip kerja SEP (Sederhana, Efektif, Profit).
☐ Membaca SOP umum di web
☐ Menonton Video Training
☐ Evaluasi oleh Jumi
☐ Membaca SOP secara khusus pada Modul Onboarding CS yang ada di menu CS pada Web ini
☐ Evaluasi oleh Windi
☐ Belum praktek
☐ Memberikan perangkat keerja dan akses yang dibutuhkan
☐ Mulai praktek
☐ Dievaluasi oleh Jumi (sampai hari ke 6)
☐ Evalusai oleh Windi
Sudah TTD Surat Kontrak
Sudah membaca Peraturan Perusahaan di website resmi Perusahaan
Sudah mengisi form Data Karyawan dan HRD sudah menerima data tersebut
Memahami tentang budaya Perusahaan. (Terlihat dari Karyawan Baru bisa menjelaskan ulang terkait budaya dan aturan-aturan dalam Perusahaan)
Memahami tentang sistem kerja Perusahaan yang SEP (Sederhana, Efektif, Profit)
NB: Menyuruh Karyawan menjelaskan tentang SEP sesuai yang ia pahami.
SEP adalah sistem kerja yang menjadi prinsip di dalam Perusahaan ini. Diharapkan semua Karyawan bekerja dengan SEP. Sederhana, Efektif, dan Profit.
Sederhana : Setiap Karyawan bekerja dengan sistem yang sederhana. Setiap Karyawan mencari cara paling mudah dalam menyelesaikan tugas dan pekerjaan. Prinsip Sederhana ini juga berlaku untuk pelayanan kepada customer dan juga strategi penjualan yang dilakukan. Usahakan, kita selalu menyederhanakan sesuatu agar lebih mudah dilakukan dan dipahami.
Proses kerja tidak berbelit-belit.
Customer tidak dibuat bingung.
Komunikasi jelas dan mudah dipahami
Alur penjualan tidak rumit
Efektif : Setiap Karyawan bekerja dengan memanfaatkan waktu sebaik mungkin. Tidak membuang-buang waktu dengan ngobrol hal yang terkait di luar pekerjaan.
Fokus pada prioritas.
Mengurangi pekerjaan yang tidak menghasilkan.
Memanfaatkan sistem dan teknologi.
Mengukur hasil, bukan sekadar kesibukan.
Profit : Keuntungan memungkinkan perusahaan terus bertumbuh dan memberi manfaat. Semua Karyawan harus memahami bahwa tujuan semua Bisnis di Perusahaan manapun adalah PROFIT atau keuntungan. Karena keuntungan itulah yang bisa membuat operasional bisnis tetap berjalan.
Fokus ke penjualan, bukan sekadar posting atau balas chat
Setiap pekerjaan harus berdampak ke penjualan
Berfokus pada Tergat Margin
Memahami mindset sebagai seorang CS/tim konten
Karyawan baru paham cara atau budaya berkomunikasi di Perusahaan ini
☐ Membaca & memahami tentang Budaya, alur kerja, & SOP Perusahaan di Web Perusahaan
☐ Memahami Budaya, Prinsip Kerja & Peraturan Perusahaan
☐ Memahami Alur Kerja sesuai divisi
☐ Memahami tentang Produk
☐ Memahami mindset dan cara kerja Perusahaan
Note: Karyawan baru dikatakan lolos masa Probation Minggu Pertama jika sudah memahami 5 checklist ini.
Jumi evaluasi setiap hari
Windi evaluasi hari ke 2 & 6
Owner evaluasi hari ke 6 pekan ke 2
Apabila saat di evaluasi, karyawan tersebut masih belum paham, akan dikeluarkan.